Kommunikations-CoachingifA-Bau Consult GmbH - Industriestraße 2, 70565 Stuttgart
Foto: © Mark Potterton auf Unsplash
Auf der Baustelle wie im Büro ist Kommunikation entscheidend. Missverständnisse in Baubesprechungen können z.B. enorme wirtschaftliche Auswirkungen haben, wenn Handwerker darauf basierend Wände falsch einziehen, Lichtschalter nicht da platzieren, wo sie geplant wurden, oder auch einfach machen, was sie für richtig halten, wenn sie keine klaren Anweisungen erhalten.
Manchmal ist es aber auch viel subtiler. Stellen wir uns einmal einen Projektleiter vor, der in einer Baubesprechung sagt: „Ich habe den Eindruck, dass hier jeder macht, was er will.“ Was genau könnte er damit sagen wollen?
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- Jeder einzelne Handwerker erfüllt auf der Baustelle seine eigene Aufgabe, ohne nach den anderen Gewerken zu schauen. (Sachebene)
- Ich fühle mich gerade hilflos. (Selbstkundgabe)
- Ich bin hier der Projektleiter und mir ist es wichtig, dass wir ein Team bilden. (Beziehungsebene)
- Ich bin hier der Projektleiter und ihr solltet auf mich hören. (Appell)
Die hinter diesem Satz liegende Situation war Teil eines Kommunikations-Coachings mit ifA-Business Coach Bernadette Imkamp. Ihr Klient hatte sich mit dem Anliegen an sie gewandt, seine Kommunikation in Baubesprechungen zu verbessern. Der erste Schritt im Coaching war daher, Situationen aus dem Alltag zu suchen und darauf zu schauen, wie Kommunikation läuft und was versteckte Aspekte in den Botschaften der Beteiligten sein könnten. Ein Verständnis dafür, was der andere senden will, hilft, die eigene Botschaft darauf anzupassen.
Kommen Sie für nähere Informationen zum Vorgehen im Kommunikations-Coaching gerne auf unsere Ansprechpartnerin Bernadette Imkamp (imkamp@ifa-bau-consult.com) zu.
Kommunikation beinhaltet viele Facetten. Ansatzpunkte zur Verbesserung von Kommunikation können daher auch sehr unterschiedlich sein. In einem unverbindlichen Erstgespräch loten Sie aus, ob das Vorgehen auch für Sie passt. Gerne arbeiten wir mit Ihnen daran, Ihre Kommunikation zum Erfolgsfaktor weiterzuentwickeln.
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